Không có gì bất ngờ khi Disney lại một lần nữa “bùng nổ” trên các nền tảng xã hội. Có thể nói, về mặt marketing, Disney thực sự dẫn đầu. Dù là Disney bảo vệ tâm hồn trẻ thơ của mỗi người, hay Universal Studios là ngôi nhà vui vẻ cho người lớn, hay các công viên chủ đề khác với vai trò là những dự án tích hợp văn hóa, giải trí và khám phá, luôn là một phần quan trọng trong lựa chọn điểm đến du lịch.

Sự nhiệt tình không thể che giấu của du khách đối với các công viên chủ đề cũng khiến ngày càng nhiều thương hiệu nhận thấy cơ hội và mạnh mẽ gia nhập thị trường, khiến các công viên chủ đề lớn nhỏ mọc lên như nấm, và cấu trúc cạnh tranh trên thị trường cũng liên tục thay đổi. Marketing, như cửa sổ đầu tiên kết nối với du khách, trở thành một hướng đi mà các công viên chủ đề không thể không “cạnh tranh” mạnh mẽ.

835 Công Viên Chủ Đề, Gần 60% Đã Đạt Lợi Nhuận Từ Hoạt Động Kinh Doanh

Mới đây, tại Diễn đàn Phát Triển Công Viên Chủ Đề Trung Quốc lần thứ 6 tổ chức tại Bắc Kinh, Viện Nghiên cứu Công viên Chủ Đề Trung Quốc, Wenlv và Meili Zhonghua Xing đã phối hợp tổ chức. Tại sự kiện này, Giám đốc Viện Nghiên cứu Công Viên Chủ Đề Trung Quốc Linh Hoán Kiệt đã công bố “Báo Cáo Đánh Giá Cạnh Tranh Công Viên Chủ Đề Trung Quốc 2024” (sau đây gọi là “Báo Cáo Đánh Giá”) và chỉ ra rằng, Trung Quốc là thị trường công viên chủ đề lớn thứ hai thế giới, vẫn thể hiện tiềm năng phát triển lớn.

Trong số 86 công viên chủ đề này, có 4 công viên chủ đề đặc biệt lớn, bao gồm Công viên Disney Thượng Hải, Universal Studios Bắc Kinh, Zhuhai Chimelong Ocean Kingdom và Guangzhou Chimelong Paradise; có 82 công viên chủ đề lớn. Trong số đó, có 33 công viên đã hoạt động hơn 10 năm.

Nguồn ảnh: Xiaohongshu

Mặc dù tốc độ tăng trưởng kinh tế vĩ mô có sự chững lại, nhưng nhu cầu về văn hóa, giải trí và du lịch giải trí của công chúng vẫn rất mạnh mẽ. Năm 2023, 86 công viên chủ đề này đã đón tiếp tổng cộng 130,14 triệu du khách, đạt doanh thu 30,389 tỷ nhân dân tệ. So với năm trước, số lượng khách du lịch tăng trưởng 71,84%, doanh thu tăng trưởng 97,86%.

Không chỉ có các thương hiệu quốc tế như Disney, Universal Studios, Lego Land gia nhập, mà còn có sự nổi lên của các công viên chủ đề trong nước như Changlong Happy World, Happy Valley, Fantawild Happy World, và HaiChang Ocean Park. Thị trường công viên chủ đề Trung Quốc không ngừng mở rộng, và ngành công nghiệp này đang thể hiện xu hướng tăng trưởng mạnh mẽ.

Cấu trúc cạnh tranh trên thị trường ngày càng đa dạng, các công viên chủ đề ở các cấp độ khác nhau đang tạo dựng sức cạnh tranh riêng thông qua việc quảng bá thương hiệu, tương tác với du khách và cung cấp trải nghiệm giải trí độc đáo tại các thị trường địa phương. Quy mô không ngừng tăng trưởng đồng nghĩa với việc các công viên chủ đề đã đạt được nhiều thành tựu trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, làm phong phú thêm các dự án vui chơi và củng cố xây dựng thương hiệu.

Đầu tư lớn không nhất thiết là yếu tố quyết định thành công trên thị trường, hiệu quả kinh doanh còn phụ thuộc vào khả năng thích ứng của công viên chủ đề với sự thay đổi nhu cầu thị trường và các yếu tố khác. Một số công viên chủ đề thiếu đi sự đặc sắc rõ ràng và khả năng đổi mới, khó đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về sự cá nhân hóa và khác biệt của du khách, dẫn đến lưu lượng khách và doanh thu kinh doanh có sự dao động đáng kể.

Từ một góc độ khác, có thể nhận thấy rằng khi tiềm năng thị trường ngày càng được kích thích, sự cạnh tranh cũng gia tăng, và cảm giác khủng hoảng của các công viên chủ đề ngày càng mạnh mẽ. Mặc dù số lượng du khách và doanh thu của các công viên chủ đề đã phục hồi mạnh mẽ trong năm 2023, nhưng tính đến tháng 10 năm 2024, kết quả tổng thể của ngành công viên chủ đề đã có sự suy giảm so với năm 2023, và doanh thu từ các lần chi tiêu thứ hai cũng giảm theo, với mức giảm từ 10% đến 30%.

Thực tế chứng minh rằng, sự thành công của công viên chủ đề không chỉ đến từ sự phong phú của các cơ sở giải trí, mà còn liên quan mật thiết đến việc xây dựng thương hiệu, truyền thông văn hóa, tài nguyên IP, sức mạnh thâm nhập thị trường và nhiều yếu tố khác, trong đó các yếu tố này đều gắn liền với khả năng marketing của một công viên chủ đề.

Một chiến lược marketing xuất sắc không chỉ giúp công viên chủ đề xây dựng hình ảnh và đặc trưng thương hiệu độc đáo, mà còn giúp duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài. 

Với sự phát triển của các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Youtube... sự chú ý của người dùng ngày càng bị chia sẻ, và giữa nội dung và người dùng có ngày càng nhiều cơ chế tương tác, khiến mọi hành vi của người tiêu dùng trở nên có thể đo lường được. Sự tích hợp của các kênh truyền thông đã tạo ra một vòng tròn khép kín, từ marketing đến việc đặt mua sản phẩm.

Một nhận định chung là marketing ngày càng khó khăn hơn, thương hiệu không chỉ cần chiếm lĩnh những tài nguyên truyền thông hiếm hoi, mà còn  không thể bỏ qua những kênh truyền thông như Facebook, Tiktok, Youtube,... nơi có thể tạo ra doanh thu trực tiếp. Vào lúc này, khả năng tạo ra nội dung trở thành yếu tố quyết định.

Từ góc độ nền tảng, "sức mạnh xu hướng" ngày càng trở nên quan trọng, và xu hướng thường ẩn giấu trong nội dung của các nền tảng, khả năng nhanh chóng nắm bắt xu hướng đã trở thành một kỹ năng cơ bản. Các công viên chủ đề cần làm là bắt kịp với sự thay đổi nhanh chóng của xu hướng tiêu dùng. 

Ngoài trải nghiệm nhập vai, chia sẻ trên mạng xã hội cũng là yếu tố không thể thiếu đối với nhiều bạn trẻ khi đến công viên chủ đề. Các nền tảng mạng xã hội cho phép mỗi du khách chia sẻ dễ dàng ngay lập tức lên mạng xã hội.

Sự phân hóa của các phương tiện truyền thông và cộng đồng dẫn đến sự quan trọng của việc hiểu và cảm nhận chính xác tâm lý người tiêu dùng, không chỉ dừng lại ở việc đưa ra thông điệp mà còn phải tìm hiểu và tương tác với những cảm xúc thật sự mà họ đang trải qua. Khi các thương hiệu công viên chủ đề có thể lắng nghe và đáp ứng những nhu cầu cảm xúc đó, họ sẽ có cơ hội kết nối sâu sắc hơn với khách hàng, đồng thời tạo dựng được hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ hơn.